プライバシーポリシー

個人情報取り扱いに関する基本方針

当ステーションは、利用者様のプライバシーを尊重し、安心してご利用いただけるように努めています。個人情報の取り扱いについては、個人情報保護に関する条例に基づき、以下の通りに行います。

1.個人情報の収集

当ステーションは、訪問看護サービスの提供に必要な範囲で、ご利用者及びご家族の個人情報を適正かつ公正な手段により収集します。

2.個人情報の利用

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. ① ご利用者等に提供す医療サービス（検査等を含む）
2. ② 医療保険事務
3. ③ 会計、経理
4. ④ 医療事故等の報告
5. ⑤ 看護実習への協力
6. ⑥ その他、ご利用者に係る管理営業業務
7. ⑦ 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
8. ⑧ 他の医療機関等からの照会への回答
9. ⑨ 利用者の診療に当たり、外部の医師等の意見、助言を求める場合
10. ⑩ 検体検査業務等の業務委託
11. ⑪ ご家族への病状説明
12. ⑫ 保険事務の委託
13. ⑬ 審査支払い機関へのレセプト提出
14. ⑭ 審査支払機関または保険者からの照会への回答
15. ⑮ 事業者等からの委託を受けた健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
16. ⑯ 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談、または届出等
17. ⑰ その他、利用者様への医療保険、介護保険事務に関する利用

3.個人情報の第三者提供

当ステーションは、以下の場合を除き、ご利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

1. ① 法令に基づく場合
2. ② ご利用者の生命、身体、財産の保護のため緊急を要する場合
3. ③ 医療、介護サービスの提供に必要な範囲で関係者に提供する場合
4. ④ 利用者様の了解を得た場合
5. ⑤ 個人を識別、あるいは特定できない状態に加工して利用する場合

4.個人情報の適正管理

当ステーションは、利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、または利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めています。

5.委託について

業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して個人情報の適正管理を義務づけ、適切に監督します。

6.個人情報の開示、訂正、利用停止など

ご利用者または代理人から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止を希望される場合は、法令の定めに従い速やかに対応いたします。また内容が事実でないなどの理由で訂正を求められた場合も、内容を調査し適切に対応いたします。

7.法令遵守と改善

当ステーションは、個人情報の取り扱いに関する法令、ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容えお適宜見直し、改善に努めます。

8.問い合わせの窓口

当ステーションの個人情報保護方針に関してのご質問や、利用者様の個人情報のお問い合わせは事業所相談窓口へお願いいたします。